Alexandru Pavel, Fondatorul SoftVet: Soluții de digitalizare a cabinetului veterinar

Aug 6, 2021 | Evenimente, Management, News

SoftVet este o platformă creată pentru a le ușura munca medicilor veterinari, care le permite, printre altele, „să renunțe la acele registre îndosariate și ținute permanent într-un dulap închis cu cheie”, și de ale cărei beneficii a vorbit chiar fondatorul acesteia, Alexandru Pavel, în cadrul întâlniri online a Comunității OSC – Medicină Veterinară din luna iulie. Dezvoltarea și digitalizarea cabinetului veterinar, cu ajutorul sistemelor de finanțare nerambursabilă, a fost tema întâlnirii online, moderate de Conf. Dr. Bogdan Alexandru Vițălaru, Facultatea de Medicină Veterinară din București, care este și Președinte al Societății Române de Nefrologie Veterinară, HEMODIALIVET.

 

Pacienții și gestiunea cabinetului, zone prioritare

„Am descoperit 3 zone pe care am vrut să le dezvoltăm și să le integrăm în această platformă: zona de pacienți, zona de gestiune de cabinet și o ultimă zonă, pe care am prezentat-o ca bonus. Referitor la zona de pacienți, considerăm că trebuie neapărat ca mai toate cabinetele veterinare și toți doctorii veterinari, pentru a-și ușura munca, să aibă fișe de pacienți online, un calendar de programări, fișe de consultații, toate documentele atașate unei consultații, să poată să facă o reprogramarea, astfel încât să nu fie necesar să țină minte când va trebui să revină acel pacient în cabinet, iar toate acestea să poată fi făcute prin notificări SMS.”, a explicat specialistul.

 

Registre pe hârtie, scrise cu pixul

Referindu-se la zona de digitalizare de cabinet, problema cea mai mare este, în opinia lui Alexandru Pavel, faptul că registrele se țin în continuare pe hârtie, cu pixul: „Am încercat să digitalizăm această zonă de registre de consultații, sterilizări, temperaturi, tot ce înseamnă acele registre îndosariate și ținute permanent într-un dulap închis cu cheie, astfel încât medicii să poată să downloadeze oricând și să facă permanent update-uri. În plus, există și zona de rapoarte de activitate, cu ajutorul cărora știm ce activitate am avut, cât timp am alocat unui pacient, care este productivitatea pe fiecare tip de serviciu în parte.”

 

Soluții pentru atragerea clienților

„În cadrul acestei platforme, am gândit și o zonă de creștere a venitului împreună cu noi, zona bonus. Pe baza istoricului unui pacient, ne putem asigura că el nu va mai rata pe anul viitor un consult sau nu se va mai duce către alt cabinet să facă vaccinul. Și asta se poate realiza printr-un SMS pe care îl putem trimite automat către pacient, astfel încât pacientul să se poată programa. Deci, cu o plată minimă, puteți să aveți permanent atenția pacienților”, a mai explicat Pavel.

 

Booking, consultații online și a doua părere

Alte zone dezvoltate în platformă: booking, consultații online și a doua părere: „În platformă, medicii specialiști au posibilitatea de a oferi consultanță sau să-i ajute pe colegii lor pentru zone dedicate, la un tarif stabilit de ei, fiecare își poate stabili tariful și un alt doctor care are nevoie de second opinion poate să aleagă, din cadrul listei de specialiști. Ceea ce este interesant, în această zonă, este că puteți să vă setați timpul, disponibilitatea de răspuns, puteți să trimiteți răspunsuri pe email sau telefonic, iar în curând vom implementa și posibilitatea de Zoom”.

 

Cine este Alexandru Pavel

Are 20 de ani experiență în domeniul IT, în digitalizarea diverselor domenii: de producție, de companii aeriene, auto-financiare: „După 20 de ani de activitate în acest domeniu, am hotărât să fac o schimbare majoră, așa că am deschis o fermă educativă pentru copii la 10 km de Mangalia, neavând nici un pic de experiență, în acest domeniu al animalelor. Ne-am dat seama că sunt foarte multe probleme, nu aveam veterinar, eram de multe ori nevoit să apelez la persoane care nu erau pregătite și nu avea cine să intervină pentru urgențe. Atunci am dorit să facem o platformă care să fie utilă cabinetelor veterinare. Ne-am dat seama că există o problemă de digitalizare și de conectare între veterinari, proprietarul de animale de companie, crescătorii de animale și distribuitorii de produse veterinare.”

—————————————————————————-

Comunitatea medicilor veterinari

Programul de întâlniri online ale Comunității OSC – Medicină Veterinară este dezvoltat de Oameni și Companii, în parteneriat profesional cu HEMODIALIVET și este dedicat medicilor veterinari, care se pot conecta la comunitate pe platforma MedicinaVeterinara.ro.

Oameni și Companii – OSC este un ecosistem avansat de marketing care integrează peste 100 comunități business și profesionale și 33 de platforme digitale proprii asociate acestor comunități. Toate comunitățile OSC: aici. Toate platformele OSC: aici. Portofoliul OSC: aici.

 

Social Media

EVENIMENTE

Calendar Evenimente